214. Forma 1 és miért nem működik a marketing?

Az alábbi videót nézve, érdekes gondolat ugrott be.

Egyeseknek, miért nem működik a marketing?

Erre a sorra kattintva is megnyithatod a videót, de majd gyere vissza és olvass tovább…

—————————————————————————————————

Ha nem nézted végig, akkor a következő a lényeg:

– 1950-ben több mint 60 másodperc alatt cserélték ki a versenyautó 2 kerekét

– 60 évvel később, 4 kereket, kevesebb mint 5 másodperc alatt kicserélnek.

—————————————————————————————————
60 éve, egy ember, egy kalapáccsal szerelte le a kereket, majd tette fel az új gumikat.
Ma egy ember meglazítja a csavart, egy másik leveszi a kereket, a harmadik felteszi a kereket, majd amelyik meglazította a csavart, az vissza is teszi. Ez kerekenként 3 ember.
Első látásra csak annyi a különbség, hogy 60 éve, összesen 1 ember csinálta azt, amit ma kerekenként 3-an csinálnak.
—————————————————————————————————
60 éve a kerékcserélő emberünk ezermester volt a kerekek témakörében.
Ma a kerekek témakörében specialisták vannak, akik egy-egy mozdulatban zseniálisak.
A vállalkozások kapcsán, igaz lehet, hogy ma nem ezermesterek kellenek, hanem specialisták?
—————————————————————————————————
60 évvel ezelőtt, kalapáccsal lazították meg a csavart.
Ma speciális eszközökkel lazítják meg a csavart.
És a mai vállalkozók többsége itt vérzik el.
60 évvel ezelőtti struktúrát akarnak mozgatni, a XXI-ik század eszközeivel.
Magyarán: elavult Üzleti Modellel, elavult termékkel, elavult terméklétrával, elavult értékesítési struktúrával akarnak modern eszközöket szerelni.
—————————————————————————————————

Minek a marketing:

– amíg egyetlen olyan termékünk sincs, amivel egy főre eső bevételt lehetne növelni?

– amíg egyetlen olyan termékünk sincs, amivel vissza lehetne hozni az ügyfelet?
– amíg az Üzleti Modellünkben nincs benne az új ügyfelek elvarázsolása?
– amíg az Üzleti Modellünkben nincs benne, az első vásárlók regisztrálása?
– amíg az Üzleti Modellünkben nincs benne, a “megpattant” régi ügyfelek észlelése?
– amíg az Üzleti Modellünkben nincs benne, a pénzünk behajtása?
– amíg a termékünk/szolgáltatásunk egyetlen tényezőben különbözik a versenytársakétól és ez az ár?
– amíg semmitmondó, üres,  valahonnan kimásolt reklámszöveggel próbálunk valami nagyot mondani?
—————————————————————————————————
Egy 1,5 millió Eurós ügyfelünknél, azt vettük észre, hogy az eladott termékek 40%-át mínuszban árulja. Ha felpörgettem volna a marketingjüket, csődbe viszem…
Egy 3 millió Euró ügyfelünk pár boltjának megnéztem a nyereségességét. Kettőből, két bolt termelte a mínuszt, a nem megfelelő termékstruktúra miatt.
Az egyik legrégibb ügyfelünknél, 4 évvel ezelőtt könyököltünk neki a termékfejlesztésnek, mert ott sem marketing kellett. Ma az új termékvonal forgalma meghaladja az eredeti cég forgalmát. (Több mint 300 000 Euró.)
Egy 3 éves ügyféllel, szintén a termékpalettáját néztük át. Kiderült, hogy az a termék, amit ő nyűgnek és veszteségnek ítélt meg, komoly profitot hoz minden évben.
—————————————————————————————————
Amíg a cég nem alkalmas a marketingre, addig vakarózhatunk egy új weboldal, egy komoly ERP/CRM rendszer vagy éppen a motivált és pontra tett értékesítők után. A probléma nem lesz megoldva.
10-ből 10-szer nem annak a problémának a megoldásán dolgoznak a cégvezetők, ami valóban megoldaná a problémát.
Így a probléma soha nem lesz megoldva.
—————————————————————————————————
Ahogy a versenyautó esetén.
Bonyolult, XXI-ik századi eszközzel nem lehet leszerelni a 60 éves technológiával felszerelt kereket.
És ezért nem a kerék a hibás…

213. Mai történet. Autómosó és az elpazarolt pillanat.

Kocsimosás…

Mustang másolat

Na jóó… nem ezt mosattam. Bár az enyém is fehér, van teteje. Ez a képet pár hete, Floridában készítettem és igen ez a vagánykodás része volt, hogy voltam Floridában, meg Kolumbiában képződni 🙂

—————————————————————————————————

Na szóval…
Bemegyek az autómosóba és leteszem az autót.
Gyorsan végeztek is.
—————————————————————————————————
1. Igazából soha nem nézem meg tüzetesen, hogy mennyire volt kitakarítva az autó, mert az én fejemben, az összes autómosó ugyanolyan munkát végez: tényleg törekednek jól elvégezni a dolgukat és általában sikerül is nekik.
(Máris egy pont, ahol kilépési lehetőség van autómosók számára.)
—————————————————————————————————
2.  Amikor átveszem az autót, egy szórólapot találok a műszerfalon.
Jó pont.
Olyan helyre teszik, ahol lehetetlen nem észrevenni és pontosan a célközönség kezébe jut a marketing üzenet. (100%-os elérés.)
—————————————————————————————————
3. Kézbe veszem a szórólapot.
Megfájdul a fejem.
Sírni akarok.
Üvölteni tudnék.
Majd legyintek és megyek a dolgomra.
—————————————————————————————————
Egy (1.) kiváló pillanatban, (2.) kiváló formában, (3.) megfelelő embernek juttatják (4. )a kezébe és a (5.) szeme elé a (6) marketing üzenetet.
Máris van öt pont, ahol el lehet rontani a marketinget:
1. Nem akkor jut el a potenciális vásárlóhoz az üzenet, amikor kellene.
2. Jókor jut el, de nem megfelelő a forma. (pl. regény egy óriásplakáton. Esélyük sincs az autóvezetőknek, kivenni a lényeget…)
3. Nem megfelelő emberhez jut el a marketing üzenet. Magyarán pazarlunk.
4. Minden rendben van, de valamiért mégsem kerül a kezébe az üzenetünk. (pl. titkárnő kiszűri, spam stb.)
5. Ha a kezébe is kerül, rá sem néz (10 átvett szórólapból 2-re rá sem néznek)
Ez az autómosó, elvégezte a házi feladatot az első 5 pont kapcsán és az utolsó ponttal – (6.) marketing üzenet – mindent elront.
Így, a megszerezhető nyereségből egy vasat sem keres.
—————————————————————————————————
Maga a marketing üzenet ez akar lenni:
—————————————————————————————————
IMG_5177
—————————————————————————————————
A másik oldala:
—————————————————————————————————
IMG_5176
—————————————————————————————————
Magyarán: felsorolják a különféle szolgáltatásaikat.
Kérdem én: És akkor mi van?
Hány helyen van lehetőségem, ugyanezeket a szolgáltatásokat igénybe venni 10 km-es körzetben

—————————————————————————————————
Mi lenne, ha:
1. Egy kupont adtak volna, amit ha visszaviszek és befizetek egy autókozmetikára, akkor ajándékba kapok egy extra kocsimosást?2. Vagy az lenne az ajánlat, hogy a mai naptól számítva, ha 2 héten belül visszamegyek, meghívnak egy kávéra?
3. Azt mondanák, hogy: “Karcos az ön lámpája!” (Mert ugye látták a lámpákat?!) “Az egyiket ingyen polírozzuk, ha tetszik az eredmény, akkor csak most, csak önnek x lej.”
4. Vagy: Ha legközelebb jön, akkor adunk 3 liter ablakmosót ajándékba és íme, még 2 kupon, amit ugyanerre beválthat, de el is ajándékozhatja.
5. Vagy: “Közeleg a légkondiszezon… tisztíttassa ki a rendszert mert…”6. Vagy: “Önt már sokszor láttuk itt!” (Mert ugye szemük az van?) “Ha még jön erre, akkor…”

—————————————————————————————————

Ennek a szórólapnak, ebben a a formában annyi a haszna, hogy írtam róla.
Semmi több.
Ha megkérdezném a tulajdonostól, hogy mennyit költ marketingre évente, akkor tudod mit mondana?
“XY összeget, de a marketingnek nincs haszna, mert… (Ide helyettesíts be egy olyan kifogást, amit te is használsz a marketing eredménytelensége kapcsán).”Ez így igaz.
Bocs, de xar ajánlatra nem harapnak a vevők.—————————————————————————————————
Tudod mi a szomorú?
Az, hogy ezek még mindig az alapok.
Nem ezek jelentik a marketing legfincsibb részeit.
Ezek alapok:
1. Jókor.
2. Megfelelő formában.
3. Megfelelő emberhez kerüljön az üzenet.
4. Vegye kézbe.
5. Vegye észre.
6. Legyen valami értelmes, amit észre érdemes venni.
—————————————————————————————————
Az értékesítésnek is megvannak az alapjai, amire lehet és érdemes építeni. Azt, klikk! Itt tanulhatod meg. 

—————————————————————————————————
Ezek az alapok. Fölösleges isteni tetőablakot rendelni egy házra, ha a falai a kidőlés szélén állnak.
Amíg az alapok nincsenek rendben, csak gányolunk na…
Ha autómosó tulajdonos vagy, akkor majd írd meg, hogy a számlát hova küldjük. 🙂