198. MegYvezették a marketingest…

Hozzám szól a néni a piacon: “Pucolt vagy sima meggyet kér?”

Előbb meglepődök, aztán észreveszem, hogy valóban kétfajta meggyet árul.

Az egyik kupacban… lapi, szár és ami odajár (5 lej/kg), a másik kupacban, gyönyörűen csillogó, “pucolt” meggy (6 lej/kg).

Csillogott, villogott a “pucolt” meggy.

Megkívántam, vettem.

—————————————————————————————————————

—————————————————————————————————————

IMG_1526

—————————————————————————————————————

—————————————————————————————————————

Mit csinált a néni?

1. Értékesítés:

– Nem azt kérdezte, hogy kell-e meggy? (Sokkal jobb, ha az ügyfeled a között választ, hogy melyik termékedet vegye és nem azon, hogy vegyen vagy sem.)

2. Termékfejlesztés:

– A meggy megpucolása, nem túl bonyolult. Várjuk a vásárlót, időközben pletykálunk és leszedegetjük a meggy szárát.

3. Árrésnövelés + az egy főre eső bevétel növelése

– Pucolatlan 5 lej/kg. Pucoltan 6 lej/kg. Ha a matektudásom a helyén van, akkor ez 20%-os bevételnövelés, aminek a többsége árrésnövelés.

—————————————————————————————————————

Ja…

Itthon jutott eszembe, hogy cseresznyéért mentem.

197. Egyetemista marketing. Nem csak olvas… gyakorlatban alkalmazza az olvasottakat.

—————————————————————————————————————

Az alábbi levelet kaptam tegnap.

Tanulságos!(?)

—————————————————————————————————————

Tisztelt Farkas Levente!

Február végén kaptam egy fülest, hogy van egy szezonmunka: mărţişorokat kellene árulni. Bár nem egy fényes meló egész nap a hidegben állni, elvállaltam, mert:

  • Szükségem volt pénzre (mert nem szeretem, ha csak a szüleimtől jön, az ösztöndíjat pedig még korán sem utalták)
  • Mert nem szégyellem az ilyen munkát (szerintem mindenből lehet tanulni)
  • Mert volt rá időm (akkor kezdtük el a félévet, még nem számított nagy lemaradásnak)

A munka három napos volt, végig kint voltam és volt egy biztonsági összeg, amit akkor kaptunk, ha egy bizonyos eladást nem haladunk meg…Viszont, ha meghaladtuk, akkor százalékra ment, ami valamivel nagyobb fizetés volt. Mivel egyetemista vagyok tudom, hogy ez óriási különbség is lehet, amikor a hónap vége felé járok. Így kitűztem a célt: eladás fölött akarok teljesíteni, ha már úgyis ott vagyok, akkor már dolgozzak rendesen.

Első nap arra gondoltam, hogy a cégnek biztos az az előnye, hogy olcsó. Volt négy fajta mărţisor, ami 1,5 lejbe került. De volt egy 3lejes is, az volt a legdrágább. Arra gondoltam, hogy az embereknek úgysincs pénzük, régi szokás, a formaiság miatt vásárolnak csak.

Tanulmányoztam a termékeimet is, hogy tudjam, milyen korcsoportnak, nemnek milyet ajánljak, mert egy marketinges tudja, hogy nem az emberek annyira nem szeretik a tömegtermékeket, a legtöbb esetben azt szeretnék, hogy a saját igényeiket kapják meg, ne legyen túl nagy sablon, ha már elköltik a pénzüket. Így ha arra jött a vevő, akkor udvariasan köszöntem és megkérdeztem: mi az, amit keres, esetleg kinek szánta, talán tudok segíteni. Bár körülöttem mindenki szinte ugyanazt árulta, legalább az udvariasságom miatt volt egy kevés versenyelőnyöm. Volt eladás, viszont nem akkora, mert az 1,5es termékekből adtam el sokat.

A nap végén jött a főnököm, hogy kérdezze meg, hogy ment és hogy vegye el a pénzt. Pont akkor jött egy vásárlóm is, nézelődött. A főnököm a 3 lejes mărţisort ajánlotta, és hozzátette: egy valaki készíti el ezt neki rendelésre, máshol nincs. Mikor meghallottam magamban a homlokomra csaptam és arra gondoltam: ezzel miért nem világosított fel már az elején?

Másnap már másképp kezeltem a dolgot. Eddig csak azért nem mertem, mert egyrészt nem szerettem volna átverni az embereket, akik utánam hajtják vásárlás után és azt mondják: ez máshol is megkapható és itt még drágább is, másrészt egy csalódott vásárló csak ront a helyzeten, elmondja a szomszédjainak pl., akik holnap már rám sem néznek.

Szóval, az új infó alapján és aszerint, amit a Marketingiskolától tanultam, pozicionáltam a terméket. Megnéztem mik az előnyei. Most már, miután köszöntem az embereknek és megkérdeztem: mire lenne szüksége, esetleg valami különlegeset keres? És ha érdeklődött bemutattam azt legdrágábbat.

És vették. Így vették. Magabiztosan állíthattam, hogy egyedi (mert az volt). Ezután már óránként, kétóránként hívtam a főnököt, hogy vegye át a pénzt, mert úgy sokkal biztosabban számolunk el, meg nem is szerettem magamnál tartani.

Mire lejárt a három nap mindet eladtam abból a drágából, sőt a főnököm hozott egy még drágábbat, ami bár nem volt különleges, kiemeltem más előnyét (kitűző szerű volt, így felvehették elegáns ruhákhoz is). Még egy fontos dolog: segítettem, ha úgy kellett, hallgattam, ha láttam, hogy zavaró és tudtam mit kell ajánlani.

Önöktől olvastam, hogy inkább a drágább terméket jobb eladni, és ha elég egyedi, meg fogják venni. Igazuk volt. Bár banális példa, de bebizonyítja, hogy működik. Lehet sokat eladni, meg lehet jól (jövedelmezően) eladni. A kettő között pedig van különbség.

Tímea D.

—————————————————————————————————————

Ez az egyetemista lány, a megbeszélt fizetés, majd’ dupláját vitte haza.

Persze, azt is mondhatta volna, hogy: “Akinek, ami kell, majd megveszi.” E helyett ő eladott. Nem kiszolgálta a bejövő igényt, hanem eladott.

—————————————————————————————————————

Kicsiben így működik.

A nagy és bonyolult dolgok, rosszul összerakott, de kis dolgokból állnak.

Gratula neki!

196. Rontsuk el azt is, ami jó…

…sok sok rohangálás után, beugrottunk, megenni egy levest.

A páromnak nem ízlett… “Túl zsíros.”

Kértük a számlát, majd mielőtt kilépett a kétbetűsre, hozzám szólt: “Ha megkérdezi a pincér, hogy miért nem ettem meg, mond  meg neki…”

A pincér nem kérdezte meg.

A szakács, soha nem fogja megtudni, hogy a levese egyesek számára túl zsíros.

A tulajdonos meg nem érti, hogy miért nincs nagyobb forgalom?

—————————————————————————————————————

Mindezek után a tulajdonos marketinget akar, hogy legyen “Több vásárló, több profit.”

A marketing üzenete meg nem fog hatni a páromra.

—————————————————————————————————————

Ez egy “egyszemélyes” példa, de több személlyel is pontosan ugyanígy működik.

Tonk Emil barátom azt mondja: “Az emberi szellem termékeny talaj, de csak olyan magokat nevel, amelyek befogadására felkészítettük.”

Én meg ezt mondom: “A piac egy termékeny talaj, de csak olyan ügyfeleket tudsz kiszedni belőle, akiket a termékünkre/szolgáltatásunkra felkészítettünk.”

Ha a létező ügyfeleket is elrontjuk, akkor ne csodálkozzunk, hogy kevesebben jönnek vissza.

195. Attraction, marketinges szemmel

Atraction, árnyékszínház.

Mond ez neked valamit?

Ha nem, akkor katt ide:

 

 

(Ha az időd megengedi, akkor egészen nyugodtan keresgélj további videókat velük. Garantálom, hogy a könny fog csordulni…)

—————————————————————————————————————

Hogy mi közük a marketinghez? Első látásra, semmi.

“Csak” egy lepedő mögött táncolnak, nem is balettet, nem is modern táncot és nem is erőművészek… és mindezek ellenére, 250 000 Fontot kerestek az árnyékszínházukkal…

—————————————————————————————————————

Második látásra viszont a világ elé tesznek két (kettő) igen kemény gondolatot:

I. Semmi, de az égegyadta világon semmi nagy dolgot nem csinálnak.

Nem találtak fel egy újabb energiaforrást a Föld bolygó számára, nem hozzák el a világbékét, de nemhogy Plesztinában nem raktak rendet, de a Duna áradásánál sem segítettek.

Egy dolgot csináltak, de azt szenzációsan.

A világ legegyszerűbb elemeit újrakombinálták és mutattak valami olyat, amelyre több-tízmillió mobiltelefonról özönlöttek az sms-ek.

Régi elemeket újrakombináltak és zseniálisan, az érzelmekre gyakoroltak hatást.

Nem balettban akartak a legjobbak lenni. Nem modern, vagy akármilyen táncban akartak a legjobbak lenni.

Újraértelmeztek valamit és abban valami hihetetlent alkottak.

A marketing megszállottja erre azt mondja, hogy: Üzleti Modellt módosítottak.

És te?

Még mindig “balettban” akarsz a legjobb lenni? Későőőő! Uncsiiii! Majdnem esélytelen!

Kombinálnod kell.

Nem kell újra feltalálni a meleg vizet, de ideje lenne elszakadni attól a gondolatmenettől, miszerint olyan, hogy meleg víz, nem is létezik.

—————————————————————————————————————

II. Napi 10-12 órát gyakoroltak, hogy 3 percben zseniálisan szerepelhessenek.

Ez egy átlagos cégnél, pont fordítva van.

3 percet gondolkodunk, hogy 10 órát szerepeljünk (vért izzadjunk, kevés eredményért).

Hogy 250 000 angol font a nyereményük? Erre pár év múlva, azt fogják mondani a fanyalgók, hogy: “Szerencséjük volt.”

Az élet nem szerencsejáték. Csak az inkompetensek állítják ennek az ellenkezőjét.

Tervezz sokkal többet, használd az eszed.

 

Kombinálj.

Ha meg nincs ötleted, akkor olvass, tanulj, járj tréningekre, konferenciákra.

Mindegy mit csinálsz, csak NE punnyadj és nyugtasd magad azzal, hogy sokat dolgozok.

Nem a sok munka kell.

Az értelmes munka kell. És az Attraction megmutatta, hogy mit jelent az értelmes munka.

—————————————————————————————————————

Ha valamilyen véletlen folyvást úgy gondolod, hogy talán-talán lehet egy két dolgot másként csinálni, akkor nemsokára kiváló lehetőség van számodra.

Magyarország legrégebbi, kisvállalati marketing szakértője mifelénk fog előadásokat tartani.

Gyere!

Katt erre a sorra 🙂