69. Az összefüggések bűvölete

Hogyan lehet 100 000 lejt bevételt összehozni? (Régi 1 milliárd, vagy 25 000 Euró)

1. El kell adni 10 000 darab 10 lejes terméket, vagy

2. El kell adni 1 000 darab 100 lejes terméket, vagy

3. El kell adni 100 darab 1 000 lejes terméket, vagy

4. El kell adni 10 darab 10 000 lejes terméket.

Nem az szorzási képességeimet szeretném fitogtatni, csupán rá szeretnék világítani valamire.

Olcsó termékkel nehezebb szép nagy forgalmat generálni. Nagyobb szervezet kell, több mechanizmust le kell szögezni a vállalkozáson belül és ami a legfontosabb érv:

Az olcsó termékek piacán mindig nagyobb a konkurenciaharc. (És a nagyok, a multik többsége is erre hajt…)

A drágábbal kevesebben foglalkoznak, mert oda tökös marketingre, ügyfélkezelésre stb. van szükség.

Persze, most van aki felteszi a kérdést, hogy:

“Rendben Levente, de mit tegyek, ha olyan a termékem, vagy szolgáltatásom, hogy jellegéből adódóan nem lehet 1 000 lejért eladni?” (Pl. egy cipőbolt, egy panzió, egy autómosó)

Egy cipőbolt megteheti, hogy a termékpalettájának 10%át igényes és drága termékek foglalják el. Ha a bevételének 10%-a drágább termékekből származik, akkor az összes árrésének ez akár 20 – 30 %-át is jelentheti.

Egy panzió megteheti, hogy az egyik szobáját kinevezi pl. “Lovagi Lakosztálynak”. A többi szobához képest betesz extrákat, kiegészítő szolgáltatásokat és kétszeres áron adja ki. Bevétel és árrés kapcsán ugyanaz a helyzet áll fenn, mint az előbbi, cipőboltos példa esetén.

Egy autómosó ugyanígy összerakhat extra szolgáltatáscsomagot. Pl. “Tavaszi Full takarítás csomag”. Van ebben alváz, kárpit takarítás és cigifüstkiűző program (mert télen a cigis többet bagózik, a zárt autóban, felhúzott ablakokkal…)

Sikerül ráhúzd a te piacágadra? Ha nincs ötleted, akkor írd meg blog hozzászólásként és kitalálok valamit.

———————————————————————————————————————

Egyébként holnap  – február 11. csütörtök du. 16 órától – megismétlem a webináriumot. (Ha a múlt héten voltál, akkor, kérlek most NE jelentkezz, mert a helyek száma korlátozott).

Erre a linkre kattintva tudsz regisztrálni. (Ha valamiért nem megy, vagy elakadsz, akkor írj egy emailt és lépésről lépésre leírom, a regisztráció folyamatát)

Szóval itt a link még egyszer: Klikk!

68. Vásárolj Range Rover Sportot!

(A teendőket a bejegyzés alább találod.)

Az alábbi linkeken találsz eladó Range Rovereket: (az egy autó és ne mond, hogy nem akarsz autót venni… most nem az autóvásárlás a lényeg…)

Románia

Németország

USA

Három ország, három weboldal, háromféle terméktálalás és ugyanaz a modell.

Ha unod végigböngészni, akkor a szájbarágós lényeg:

1. Romániában kettő darab fotót közölnek az eladásra szánt autóról. A fényképek minősége: rettenet!

2. Németországban kilenc fotó van. A fényképek minősége: egész jó.

3. USA: huszonegy (21!) kiváló minőségű fénykép, a lusta vásárló, görgetés nélkűl egy videót is végig nézhet, zenei aláfestéssel.

(Most abba bele se menjünk, hogy ugyanilyen arányban vannak információk az adott weboldalon, az adott autóról.)

Csak

Romániában

hisszük,(reménykedünk)

hogy

a

termék

eladja

önmagát?

1. Egy döntés meghozatala érdekében, az emberi elmének adatokra van szüksége.

2. Hogy valaki a pénzét nálad hagyja, egy döntést kell hozzon. (Vásárlási döntést!)

3. Sok adat = könnyű dönteni. Kevés adat = nehezen meghozott döntés vagy elhalasztott döntés. Választhatsz…

Az eszem áll meg, amikor olyan weboldalakra bukkanok, amelyeken fél gyufásdoboz méretű, a “szomszédgyerek lefotózza” típusú fényképek vannak. (Az meg még rosszabbul esik, amikor Marketingiskolás weboldalról van szó… )

A TEENDŐK:

1. Döntsd el, hogy eladsz. Nem kiszolgálsz! ELADSZ!

2. Döntsd el, hogy segíted a vásárlót. Nem fél információkat adsz. Olyan adatokat, amelyekre szüksége van, hogy meghozhassa a nálad-vásárlási-döntést.

3. Ha az előbbivel gondod van, akkor hívj be egy vadidegent az irodádba és mutass rá a szórólapodra, weboldaladra, katalógusodra. Kérd meg, hogy sorolja fel azokat a kérdéseket, amelyek eszébe jutnak. Jegyzetelj.

4. Ezt végezd el 3 – 4 emberrel és ezek alapján készíts 2 – 3 verziót a készülő marketing anyagodról.

5. A különféle verziókat teszteld le a régi, jó ügyfeleiden: “És Önnek melyik tetszik jobban?”

6. Csak ezután mehet a nyomdába, a kivitelezőhőz stb.

Igen! Ez ügyfélszerzési tudatosságot követel és tervezni kell. Persze nem muszáj, de számíthatsz a következőkre:

1. Veszteség I. A célközönséged számára nem elég vonzó a marketing anyagod, kevés bevétel lesz a vége.

2. Veszteség II. Kis(vagy nulla) hatékonyságú ügyfélszerző eszközre fordítottál pénzt és időt.

3. Veszteség III. Ha kell bevétel, akkor elölről kell kezd az egészet. Megint időt és pénzt kell rászánni.

67. Új kommunikációs csatornák?

Öt dologról szeretnék írni:

———————————————————————————————————————

I.

86 x 349 : 826 + 149 – 77 = ?

Az eredmény 108. Ez azt jelenti, hogy a 65-ös blogbejegyzésem (Milyen legyen az új blog design? )108-as számú hozzászólója nyerte meg a 900 Eurós “Marketing gatyába rázó” programot. Ő Kata és írtam mailt neki. Ha beleegyezik, akkor majd írok róla illetve a vállalkozásáról.

(A számok véletlenszerűen felsorolt számok, amelyek közé találomra tette, a szorzás, osztás, összeadás, kivonás jeleket és így jött ki az eredmény… A sorsolás nem közjegyző jelenlétében, de rendben lezajlott… )

———————————————————————————————————————

II.

A címben a kérdés:  “Új kommunikációs csatornák?”

Nézzük meg: “Hogyan fejlődött kommunikációs csatornák kapcsán a világ?”

1. Régen a törzs sámánja volt az a pont, amelyen keresztül mentek az üzenetek.

2. Egy idő után az egyház, a kocsmák voltak az információk fogadói, továbbítói.

3. Majd megjelent a TV, Rádió, Újság és ezek voltak azok a csatornák, amelyeken keresztül el lehetett érni az embereket.

4. Megjelent az internet és pl. én már lényegesen több időt töltök a számítógép előtt, mint TV-t nézve, Rádiót hallgatva.

4.1. Az internet terjedésének, első időszaka arról szólt, hogy készíttettem egy weboldalt, amelyre feltettem információkat magamról.

4.2 A második időszak (ez a web2) az arról szól, hogy nem csak felteszek valamit egy weboldalra, hanem rendszeresen kommunikálok, érdekes és hasznos tartalmakat jelentetek meg.

Itt már interakció van az emberek között, kétoldalú kommunikáció.

Míg az első részben csupán én nyomtam ki magamból az információt, a második részben – a web2 – időszakában már van egy párbeszéd…

Érthető módon, egy talpraesett vállalkozó igyekszik kihasználni ezeket a folyamatokat. Régen a kocsmákban és az egyházon keresztül hirdettük magunkat, majd a TV, Rádió, újság volt a sláger, ma meg egyre komolyabban vesszük az internetes jelenlétet.

(Egyébként nemrég készítettem egy kis felmérést és a Marketingiskolások több 60%-a tartja prioritásnak az internetes jelenlétét.)

És hol vannak

azok az új kommunikációs csatornák?

Amíg mi erdélyországban azzal vagyunk elfoglalva, hogy jól megfogalmazott szövegek legyenek a szép és webergonómiailag jól összerakott honlapunkon, addig a világ robog tovább. Az internet is robog tovább.

Az internet felhasználók ma már nem csak olvasgatnak az interneten. Információkat osztanak meg egymással, linkeket küldözgetnek szédületes sebességgel. Mondom szédületes sebességgel …

Egy érdekes mérés alapján az egész föld néhány másodperc alatt megtudta, hogy Michael Jacksonnal mi történt.

1. Twitter

2. Facebook

3. Iwiw

4. HI5

És ez csak 4 “új” kommunikációs csatorna. És megvannak a szabályai! És egy vállalkozó fel tudja használni őket.

Néha az az érzésem, hogy bizonyos fejlődési lépcsők átugranak minket. Talán ezért is vagyunk néha összezavarodva…

A javaslatom:

Ha ezidáig nem tetted meg, akkor regisztrálj a következőkön: Twitter, Facebook, Iwiw. Mindegyik ingyenes. Mindegyiken megtalálsz engem is.

Kicsit kísérletezz velük, kóstolgasd a rendszereket, mert határozott meggyőződésem, hogy valahol ezeknek a rendszereknek a kapcsán van a jövő, a közeljövő.

Ne akkor kezd el tanulmányozni őket, amikor már mindenki azt csinálja.

Ne ott,

ne azt,

ne úgy kommunikálj,

ahogy mások.

Az úgynevezett “Énis” vállalkozók sokat szenvednek. Egyetlen biztonságos hely van és az az Első hely!

(3 – 5 éven belül, duplázódni fog az internetezők száma, az internetezéssel eltöltött idő… Kimaradsz?)

————————————————————————————————————–

III.

A alábbi kép egy igen drága autó reklámja(Bentley).

Mit üzen?

Gazdag vagyok, 100 000 Eurós autóval furikázok és mindenki, akinek ez nincs, bek….ja.

Egyesek megbotránkoznak rajta, de a célközönségének talán a szívéhez szól.

Nem azt és nem úgy kommunikálja, ahogy mások!

Na ez nem úgy és nem azt kommunikálja, ahogy a többi autógyártó.

Legalább amit megtehetsz, tedd meg: Twitter, Facebook, Iwiw. Regisztrálj, kísérletezz és használd ki azt ami ingyenes!

———————————————————————————————————————–

IV.

És amint ígértem, itt van néhány kis videó. A Romániai Magyar Közgazdász Társaság(RMKT) Kolozsvári Szervezetének a tagjainak (huhh…) tartottam egy kis előadást.. Talán mondok egy-két érdekességet. Klikk ide!

———————————————————————————————————————–

V.

Csütörtök (február 4.) délután 16 órától lesz Erdély Első Marketing Webináriuma!

Csupán internetre, számítógépre és hangfalra/fülhallgatóra lesz szükséged. Mivel ez nekem is egy kísérlet (nem tudom, hogy romániai internetviszonyok függvényében hogyan fog működni), mindenki nem fog meghívót kapni emailon.

Ha viszont rendben működik, akkor talán rendszert csinálunk belőle.